Сибирская генерирующая компания привела пример неправильных расчетов в квитанциях за отопление, в результате чего жители получили завышенные суммы.
В СГК отметили, что ранее получили несколько жалоб на увеличившиеся декабрьские начисления за отопления. В компании решили разобраться в проблеме.
По данным компании, в трех случаях причиной стали некорректные действия исполнителей коммунальных услуг, которые делали расчеты по домам.
К примеру, взять начисления ТСЖ «Сибиряков-Гвардейцев, 1». По данным энергетиков, ТСЖ нарушило региональные нормы: произвело расчет размера платы за коммунальную услугу по отоплению не по среднемесячному объему потребления за предыдущий год (по 1/12 доле), а по фактическому потреблению в расчетном периоде.
Сумма начислений за услуги отопление всем жителям указанного дома за ноябрь 2022 года составляла 173 676 рублей. За более холодный декабрь было начислено уже 346 575 рублей (средняя температура в ноябре составила -1,9 градуса, а в декабре -19,8).
В СГК напомнили, что плата за отопление с 1 декабря выросла на 11,9%. Если сумма в платежке составляет больше указанных цифр, то нужно проверить данные.
Вопросы о расчетах можно задать в управляющую организацию, если она производит начисления.
Если в УК отказываются это делать, то нужно обратиться в Государственную жилищную инспекцию Новосибирской области.
Потребители, которые заключили прямые договоры с СГК, могут обратиться непосредственно в компанию.
