Участники кадрового проекта «Герои НовоСибири», проходящие обучение для дальнейшей работы в органах власти, выступили с инициативой по совершенствованию системы поддержки ветеранов специальной военной операции (СВО).
В ходе визита в филиал МФЦ «Зыряновский» слушатели программы ознакомились с существующими механизмами помощи. На данный момент в Новосибирской области действует около 100 различных мер поддержки для бойцов и их семей, включая более 50 услуг, предоставляемых через центр «Мои документы». Для этой категории граждан открыто специализированное окно, а также работают цифровые сервисы.
По мнению участников проекта, несмотря на высокий уровень цифровизации государственных услуг в регионе, достигнутый благодаря лидерству Новосибирской области в сфере трансформации, существующие меры необходимо не только сохранять, но и расширять. Инициатива была озвучена стажёром министерства экономического развития региона Александром Кирилловым, который подчеркнул востребованность проактивного и электронного оформления льгот, предложив совершенствовать эту практику дальше.