В Новосибирской области пожилые люди находят приют в Домах милосердия. Есть частные и государственные учреждения. О тех, кому помогают соцработники и волонтёры, рассказали 8 июня, в День социального работника. Корреспонденты «АиФ на Оби» заглянули в учреждение, где поднимают самых тяжёлых пенсионеров.
Достойная старость
Многие старики находят свой приют в ГАСУ НСО «Областной дом милосердия», который находится по адресу 2-ой Порядковый переулок. Чаще попадают туда, получив направление от районных отделов соцзащиты.
«Человек может выбрать учреждение, в которое хочет попасть, но его должны признать нуждающимся в социальном обслуживании. Есть реестр поставщиков таких услуг, в него входят и государственные и коммерческие, и некоммерческие организации», - рассказали в органах соцзащиты.
В целом, нуждающийся в помощи престарелый человек может выбрать любое учреждение: будь то «Областной дом милосердия» или «Дом ветеранов» - в зависимости от места проживания на левом или правом берегу. Ещё всё зависит от той помощи, в которой нуждаются пожилые.
В случае если пенсионеру нужно только, чтобы ему покупали продукты, то стариков навещают соцработники. В «Доме ветеранов» много тех, кто может гулять по территории. «Областной дом милосердия» принимает подопечных и с более серьёзными медицинскими диагнозами.
«У нас, как бы это сказать, тяжелые пациенты – те, кому нужен полный посторонний уход, которые не могут ухаживать за собой сами: сварить, сходить в магазин, и даже просто умыться, сходить в туалет», - рассказывала об учреждении директор ГАСУ НСО «Областной дом милосердия» Оксана Румянкина.
У таких государственных учреждений есть не только отделения милосердия, но и психоневрологические для особенных пациентов. В «Областном доме милосердия», например, единовременно проживают 130 подопечных. Желающих много, но поступления – чётко через органы соцзащиты.
Стационар работает в круглосуточном режиме. Пациентам, например, с сахарным диабетом постоянно следят за уровнем сахара в крови, вообще любые назначения врачей исполняются местными медсёстрами.
Кроме того, подопечным государственных «Домов милосердия» оказываются медико-социальные услуги. Для этого работает целый штат юрисконсультов. Одиноким пожилым помогают решать вопросы даже с непогашенными кредитами.
«У кого-то осталась квартира, и есть задолженность по коммунальным платежам, например, или есть вопросы по оформлению пенсии. Для этого у нас работают юрисконсульты. Есть целый отдел по социальной работе – сюда же входят специалисты по ЛФК», - говорят в «Областном доме милосердия».
«Чтоб не доживали, а жили!»
У государственных учреждений есть так называемый «лист ожидания». Сначала соцработники рассматривают личное дело каждого кандидата в подопечные. Если есть особые показания, то пенсионеров определяют в психоневрологические отделения, остальных – в стационары общего типа.
«У нас была такая ситуация, что одного дедушку мы ждали в течение двух месяцев, так как он уехал на реабилитацию. Бывает, что личное дело готово, но человек в больницу попал и находится в листе ожидания. Большой очереди нет, но вот такие моменты случаются, - говорит Оксана Румянкина. - В 80% случаев, к нам, конечно, обращаются родственники: пишут заявление и собирают необходимые документы. Но есть, конечно, и процент тех, кто сам нам звонит. Я разговариваю: некоторым нужен постоянный уход, а соцработник не может находиться с человеком 24 часа в сутки».
Звонящие в «Областной дом милосердия» часто интересуются, будут ли у них забирать квартиру? В государственных учреждениях подчёркивают, что такого не происходит, но 75% дохода пенсионера перечисляется на счёт ГАСУ.
Остальные 25% дохода пенсионера остаются в его личном распоряжении, и он может тратить деньги по своему усмотрению.
«Мы стараемся объединять наших подопечных по интересам. Есть палаты, где женщины передвигаются самостоятельно – вы видели, они устраивают чаепитие. Есть палаты, где полностью лежачие люди, - рассказывает персонал Дома милосердия. – Если им интереснее друг с другом, то они могут меняться комнатами. Мы стараемся, чтобы они не доживали, а жили!»
"Не мы их содержим, а они нас"
Но даже с такими пациентами в «Областном доме милосердия» устраивают творческие вечера и организуют выезды на пикники.
«Мы стараемся их сделать счастливыми. И к каждому нужен свой, индивидуальный подход, - продолжает Румянкина. – Вы знаете, человекоориентированность, клиентоцентричность – это не просто какие-то модные слова: мы действительно стараемся во главу угла поставить человека, чтобы всё было вокруг него. Это не мы их содержим, а они нас!»
«Клиенты» сами подсказывают, как всё делать правильно: была ли каша достаточно густой, есть ли в супе сухарики, часто ли дают картошку с капустой? Подопечных регулярно анкетируют по поводу меню.
Бывает и так, что соцработник становится старикам ближе, чем дети или родственники, которых иногда волнует не состояние здоровье пенсионера, а денежные вопросы. Впрочем, и в таких случаях подопечные «Областного дома милосердия» не остаются без внимания и заботы.
Мелкая моторика и водоёмы
Не забывают в «Областном доме милосердия» не только о душе, но и теле подопечных. В учреждении активно внедряется адаптивная физкультура. Появляются и специалисты по гериатрии – это направление, которое изучает состояние здоровья пожилых людей.
«Потому что, основной контингент к нам попадает, например, после инсультов. Требуется восстановление речи, а значит, логопед, но не детский, а который работает со взрослыми, - рассказываю специалисты. - Нужны и специалисты по лечебной физкультуре, адаптивной… Кто-то способен адаптироваться и сам, но, к сожалению, не все такие».
Есть у специалистов «Областного дома милосердия» и собственные разработанные методики: например, для развития мелкой моторики рук. Оксана Румянкина чутко следит за новыми методами реабилитации, которые внедряются в разных регионах России.
«Хотим попробовать летом вывозить их на водоемы, чтобы они там купались.… Вообще много интересных практик. Есть терапия с животными. Проводим мы физкультуру с инструктором ЛФК на свежем воздухе. Приезжали к нам из питомника с собаками. Такую практику хотелось бы развивать и дальше, - признаётся директор. – Нам подарили двух морских черепашек, есть у нас специальный человек, который отвечает за развитие этой практики. Возили наших проживающих и на ипподром. Используем разные методы и смотрим, что наиболее эффективно».
"100 лет - это возраст"
В «Областном доме милосердия» есть и те, кто скоро планирует отметить столетний юбилей. 99-летние бабушки и дедушки ещё бодры.
«Мы считаем, что 80 – это у нас ещё молодёжь. А вот восемьдесят пять, девяносто, девяносто пять, девяносто девять – это у нас уже начинаются юбилеи, и мы обязательно их поздравляем с этими юбилеями, - рассказывают соцработники. – 99-летних у нас, наверное, человек пять из ста тридцати. Это такой почётный возраст так это все-таки, наверное, стоит этому уделить особое внимание. Мы дарим большой торт, на несколько килограммов, и угощается всё отделение. Приглашается самодеятельность, и устраивается мини-концерт».
Для тех, кто не может ходить, концерт устраивается прямо в комнате, для остальных – праздник проходит в холле. Именинник или именинница приглашают кого хотят, приходят и родственники.
«Понятно, это приятно, но сильно много народа — это тоже тяжело. Это внимание, эмоции, но это все-таки люди с гипертонией, с повышенным давлением, нужно понимать, - говорят в «Областном доме милосердия». – Поэтому персонал решает, как лучше организовать этот праздник: в тихом семейном кругу или проводить мини-концерт».
У подопечных «Областного дома милосердия» есть и современные станции «Алиса». А вот стоит ли устраивать шумный праздник по поводу юбилея – решают врачи, в зависимости от состояния здоровья подопечного.
«Все-таки 100 лет - это уже возраст. Мы смотрим по состоянию здоровья: человек может целый день лежать, и мы стараемся сильно не навредить, - признаются в учреждении. – Главное, чтобы 99-летнему имениннику было приятно».
Лето, ах, лето
С приходом лета жизнь подопечных «Областного дома милосердия» стала ещё более насыщенной. Для них купили проектор, чтобы смотреть фильмы на свежем воздухе. Организаторы подсмотрели эту идею в Первомайском сквере.
«У нас мыслей много. Мы не успеваем их воплощать. Хотим создать фотозоны, украшать их, -говорят в учреждении. – Проводим мастер-классы: они у нас то тыквенный суп варили, потом у нас было организовано чаепитие. Также у нас заключено сотрудничество с парикмахерским колледжем: они к нам сюда приезжают, делают образы нашим подопечным, фотосессию устраивают».
Фактически подопечным устраивают фотосессии на каждое время года: к бабушкам приезжают стилисты. Пенсионеркам делают такие причёски, что их просто не узнать. Все фотографии преображённых моделей потом можно найти в социальных сетях.
Подписывайтесь на АиФ в  MAX
|
