Туристы из Сибирского федерального округа не могут вернуться из Объединённых Арабских Эмиратов. Авиасообщение с Дубаем приостановлено. Среди застрявших — не только те, кто приехал на отдых, но и путешественники, следовавшие через дубайский аэропорт в другие страны.
Как сообщила в интервью Сиб.фм глава региональной ассоциации туроператоров Светлана Фоменко, всех туристов обеспечили жильём и питанием — на улице никто не остался. По её словам, турбизнес работает без остановки с первого дня кризиса: с каждым путешественником ведётся индивидуальная работа через туроператоров, авиакомпании и отельных гидов.
«Все туристы расселены. На улице никто не остался, питанием обеспечены. Жалоб нет», — подчеркнула Фоменко.
Расходы на дополнительное проживание берут на себя авиакомпании и туроператоры. Тем, кто не смог вылететь, предлагают три варианта: перенести дату тура, сменить направление или получить возврат средств.
Через аэропорт Толмачёво в ОАЭ обычно летают туристы со всей Сибири — из Томска, с Алтая и других регионов. Ежедневно выполнялось два рейса авиакомпаниями «Сайд Дубай» и «Севен», как правило с полной загрузкой. Из‑за этого точно подсчитать число застрявших путешественников пока не удаётся.
Светлана Фоменко призывает туристов получать информацию только из официальных источников: от своего турагента, туроператора, авиакомпании или представителя в отеле.
На данный момент вылеты в ОАЭ не осуществляются. Сроки возобновления авиасообщения будут зависеть от развития ситуации в регионе.