Бывает всякое, и никто не застрахован от падения снега или льда с крыши. Редакция «Новосибирских новостей» сообщает, что делать в данном случае.
В первую очередь важно сфотографировать повреждённый автомобиль, так как видеозаписи нередко отклоняются судами из-за пробелов в законодательстве.
Фотографируовать с разных углов, чтобы были видны номер машины, адрес здания и улицы, а также места накопления снега на крыше.
Далее - поиск свидетелей. Запишите их контактную информацию. Если кроме вашего повреждены и другие автомобили, свяжитесь с их владельцами для возможного коллективного иска.
Позже - вызывайте полицию (именно полицию, а не ГИБДД так как это не ДТП). Сотрудники полиции обязаны задокументировать все аспекты: падение снега и повреждения автомобиля. Акт повреждения имущества составьте с управляющей компанией, отразив все детали и получив подписи участников.
Если у вас есть полис КАСКО, уведомите страховую о происшествии, чтобы комиссар прибыл на место. После этого вызовите специалиста для оценки ущерба.
Полученные результаты экспертизы с суммой ущерба вложите в претензию, направляемую ответственным лицам.
В случае отказа в выплате вы можете обратиться в суд, предоставив иск, отчёт экспертизы, фото, документы от полиции, вашу претензию, квитанцию о госпошлине и документы на машину.