В Новосибирске названы семь худших больниц по мнению пациентов

Корреспонденты Сиб.фм проанализировали отзывы новосибирцев о городских больницах на платформе 2ГИС и составила антирейтинг медучреждений. В список попали те больницы, где, по мнению многих пациентов, наблюдаются системные проблемы: хамство персонала, нарекания на качество лечения и антисанитария.

Редакция подчёркивает: цель материала — не очернить репутацию отдельных больниц, а обратить внимание на проблемы, о которых массово говорят пациенты. В Новосибирске работает множество квалифицированных врачей, и качественная медицина возможна. Однако массовые жалобы — это сигнал, который нельзя игнорировать.

1. Городская клиническая больница № 1
Лидер антирейтинга. Проблемы, по отзывам, носят системный характер.

Отделение противоопухолевой лекарственной терапии (рейтинг 2,1): пациенты жалуются на отсутствие объяснений со стороны врачей и постоянное «гоняние» по кабинетам. В цитатах встречаются фразы: «Не нравится — идите в платную клинику». Одна из пациенток сообщила о краже телефона после химиотерапии, когда охранник спал.

Хирургическое отделение (рейтинг 2,4): невозможно дозвониться, персонал хамит.
Кардиология (рейтинг 2,6): в январе пациенты спали на кушетках без матрасов, жаловались на плохое лечение.

Онкоурология (рейтинг 1,0): практически стопроцентный негатив, люди пишут об «ужасном отношении к больным».

2. Больница скорой медицинской помощи № 2
Рейтинг 1,4. Пациенты отмечают удручающее состояние палат и здания. Для экстренной медицины, где важна каждая минута, это особенно критично.

3. Туберкулёзная больница № 2 (детское диспансерное отделение № 2)
Родители жалуются на невозможность дозвониться до персонала, хамство врачей, плохое питание и недостаточный уход за детьми.

4. Городская больница № 34
Отделение платных услуг получило рейтинг 1,7. Пациенты отмечают, что дозвониться невозможно, а при попытке записаться на платный приём сталкиваются с грубостью и неадекватным поведением сотрудников.

5. Поликлиника № 16
Рейтинг 2,5. В отзывах пишут об отношении к пациентам «как к животным», отказах в приёме даже при острой боли, огромных очередях и нежелании персонала помогать.

6. Городская клиническая больница № 25 (МСЧ-25)
Рейтинг 2,6. Пациенты называют её «самой ужасной поликлиникой», жалуясь на регистратуру, отвратительное отношение и сложности с попаданием к грамотному специалисту.

7. Инфекционная больница № 1
Рейтинг 2,8. Родители не могут дозвониться, чтобы узнать о состоянии детей, а охранник на входе спит.

Что дальше?
Рейтинги на 2ГИС не всегда отражают полную картину: негативные отзывы пишут чаще. Но когда десятки людей говорят об одном и том же — это уже не случайность, а системная проблема.

Редакция открыта к диалогу с руководством медучреждений и министерством здравоохранения региона. Если вы начали исправлять ситуацию — мы готовы рассказать об этом и осветить позитивные изменения.

Давайте вместе сделаем новосибирскую медицину лучше!