Государственная Дума приняла в первом чтении законопроект, который меняет правила возврата товаров, купленных на маркетплейсах. Инициатива была разработана после постановления Конституционного суда РФ от февраля 2026 года, признавшего текущие нормы законодательства недостаточно определенными.
Согласно документу, покупатель сможет вернуть товар надлежащего качества, который ему не подошел, любым удобным для него способом — например, почтой, курьером или через пункт выдачи. Главным условием является возможность продавца проверить состояние изделия при получении. При этом расходы на обратную доставку ложатся на плечи самого потребителя.
Законопроект также накладывает на продавцов обязанность информировать клиентов об их праве на возврат, доступных способах отправки и возможных расходах. Первый заместитель председателя комитета Госдумы по защите конкуренции Игорь Игошин пояснил, что новые правила устранят несправедливость, когда жителям удаленных регионов отказывали в возврате только потому, что они не могли лично приехать в магазин продавца. Документ связывает нормы законов «О защите прав потребителей» и «Об основах государственного регулирования торговой деятельности в РФ».
Подписывайтесь на АиФ в  MAX
|
