Жителям Новосибирска рассказали, куда обращаться после падения на льду.
Эта проблема актуальна каждый год в зимний период. Коммунальщики далеко не всегда успевают привести улицы в порядок. Из-за гололеда увеличивается риск травматизма среди населения.
Руководитель Центра защиты прав граждан (СРЗП) по Новосибирской области Алексей Надёжин озвучил изданию «МК в Новосибирске» алгоритм действий.
«Ответственность за содержание определённого участка территории населённого пункта обязательно за кем-то закреплена — за муниципалитетом, управляющей компанией, предприятием», — уточнил эксперт.
Он порекомендовал снять на видео или сфотографировать на телефон место ЧП. Также необходимо зафиксировать полученные повреждения. Пешеходам рекомендуется обратить внимание на здания рядом или припаркованные машины. Не исключено, что есть камеры.
Если есть болевые ощущения или резкое ухудшение самочувствия, стоит позвонить в скорую. Диспетчеры зафиксируют вызов. Информацию лучше продублировать на номер аварийно-диспетчерской службы (051). Оттуда сведения передадут в администрацию района. Чиновники определят подведомственность территории. Руководителям ДЭУ или управляющей компании дадут предписание об устранении опасности.
Через некоторое время лучше еще раз позвонить в аварийно-диспетчерскую службу и напомнить об обращении.
«Далее в адрес этой организации нужно обратиться с письменной досудебной претензией, к которой лучше прикрепить копии медицинских документов или судебно-медицинской экспертизы о полученных травмах», — посоветовал юрист.