Авиакомпания "Сибирь" (S7 Airlines) в Новосибирске прекратила взимание сервисного сбора с льготных категорий граждан после вмешательства Западно-Сибирской транспортной прокуратуры. Ранее, при покупке льготных авиабилетов через контактный центр S7, с инвалидов, многодетных семей и их сопровождающих взималась дополнительная плата в размере 350 рублей за каждый участок маршрута.
Прокуратура установила, что данная практика противоречит действующему законодательству и ущемляет права льготников. Многочисленные жалобы пассажиров в авиакомпанию оставались без ответа, что вынудило граждан обратиться за защитой своих прав в надзорное ведомство.
По результатам прокурорской проверки, генеральному директору АО "Авиакомпания "Сибирь" было внесено представление. После его рассмотрения, авиакомпания отменила сервисный сбор для льготных категорий граждан при покупке билетов через контактный центр. Об этом сообщили в пресс-службе Западно-Сибирской транспортной прокуратуры сегодня.
Подписывайтесь на АиФ в  MAX
|
