В Новосибирской области зафиксирован высокий спрос на дистанционные медицинские консультации. С момента запуска в феврале 2026 года жители региона более 113 тысяч раз воспользовались чат-ботом в национальном мессенджере MAX для общения с врачами.
По информации регионального министерства здравоохранения, самой востребованной услугой стало оформление закрытия больничных листов. Глава областного Минздрава Ростислав Заблоцкий пояснил, что формат видеозвонка экономит время как пациентов, так и медицинского персонала, избавляя от необходимости посещать поликлинику и стоять в очередях. Процедура занимает всего несколько минут.
При этом министр уточнил ограничения дистанционного формата. По его словам, при малейших сомнениях в самочувствии пациента закрыть больничный удаленно невозможно — в такой ситуации врач обязан пригласить человека на очный осмотр.
«Здоровье жителей региона у нас в приоритете», — подчеркнул Ростислав Заблоцкий.