Михайловы приобрели в ипотеку квартиру в микрорайоне «Ясный берег» в Новосибирске. Это было в 2021 году ещё на этапе стройки. В начале марта 2023-го они въехали, и с тех пор жильё 11 раз затапливало фекалиями.
О своей проблеме семья рассказала порталу «МК в Новосибирске».
Марина Михайлова вдова, у неё двое детей. После въезда в новую трёхкомнатную квартиру первое время жили хорошо, а с сентября 2023 начались потопы.
«У меня второй этаж, и не соблюдён какой-то угол трубы. Получается, что канализация не выведена и идёт горизонтально. В результате весь поток идёт назад ко мне в квартиру», — объяснила порталу женщина.
Есть и другая проблема: если соседи сверху стирают — у Марины из унитаза и раковины идёт пена. Ремонт Михайловым приходилось делать несколько раз.
Женщина обращалась и к застройщику, и в УК «Город-парк». Говорит — помощи нет.
«Мне сказали, что застройщик ничего исправлять не будет, и надо обращаться для решения проблемы в досудебном порядке», — сетует Марина.
«МК в Новосибирске» делали запрос в УК, там ответили, что не всё страшно — а потоп был всего раз из-за нечистоплотности жителей.
«Сотрудники управляющей компании достали и тряпки, и цемент, и салфетки влажные. После прочистки, управляющая компания направила службу клининга для устранения последний», — ответили порталу представители УК.
Там же считают, что канализация выполнена по нормативам, а застройщик не может просто взять и поменять конструкцию. Марина Михайлова намерена обращаться в суд.
Стало известно, что будет в Новосибирске после отмены льготной ипотеки 
Квартиру за 25 млн рублей продают в центре Новосибирска 
Мэрию Новосибирска через суд обязали установить ливнёвки на дорогах 
В запертой квартире в Новосибирске обнаружили труп 67-летнего пенсионера