В Новосибирской области 150 экскурсоводов и гидов-переводчиков успешно прошли обязательную аттестацию и квалификационные экзамены. Подтверждение квалификации гарантирует, что специалисты обладают достоверными знаниями о регионе, соблюдают профессиональную этику и умеют выстраивать безопасные маршруты.
Министр экономического развития Новосибирской области Светлана Шарпф подчеркнула, что системная оценка квалификации специалистов повышает качество туристических услуг, защищает путешественников и положительно сказывается на репутации и экономике региона, поскольку именно гиды формируют впечатление гостей о местном культурном и природном наследии.
Аттестованные профессионалы будут работать в Новосибирске, Бердске, Кольцово, а также в Маслянинском, Сузунском, Ордынском, Колыванском, Краснозерском, Искитимском, Коченевском, Кыштовском и Черепановском районах. Кроме того, статус подтвердили гиды, работающие на особо охраняемых природных территориях, включая памятник природы «Дендрологический парк» и лесной парк «Заельцовский бор». Семь специалистов получили допуск к межрегиональным маршрутам и работе в Томской области.
Отдельное внимание уделяется инклюзивному и международному туризму. Трое экскурсоводов аттестованы как сурдопереводчики, а для приема иностранных гостей подготовлены гиды-переводчики, владеющие английским, французским и китайским языками.
Сама процедура аттестации была оптимизирована по принципам клиентоцентричности. Теперь документы подаются онлайн, а теоретическое тестирование и практический экзамен проводятся в один день. Это избавляет кандидатов из отдаленных районов от необходимости дважды приезжать в Новосибирск, существенно снижая их временные и финансовые затраты.
Министерство экономического развития Новосибирской области проводит аттестацию на регулярной ежемесячной основе, а информация о ближайших мероприятиях публикуется на сайте ведомства. Данная работа ведется в рамках федерального проекта «Государство для людей».