В Новосибирской области уже применяют 23 сценария использования доверенного искусственного интеллекта. Ещё 43 предложения по внедрению технологии поступили в региональное министерство цифрового развития от 16 органов власти. Об этом губернатор Андрей Травников сообщил на заседании межведомственной комиссии по вопросам развития ИИ.
Часть новых инициатив планируют включить в региональный план. В частности, речь идёт о цифровых помощниках для работы с электронными документами, нормативными актами и обращениями граждан. Также рассматриваются решения для обучения сотрудников и подбора кадров.
Одним из востребованных инструментов стал сервис проверки ответов на обращения жителей. Он оценивает подготовленные тексты по 12 критериям, среди которых грамотность, полнота информации, понятность изложения и тон сообщения. На основе анализа система предлагает рекомендации по улучшению ответов.
Кроме того, в регионе используют ИИ-помощников для делопроизводства и муниципальной службы, цифровой инструмент для оформления протоколов приёмки государственных контрактов и систему автоматического стенографирования совещаний.
По словам Травникова, власти продолжают изучать успешные практики и искать новые возможности применения искусственного интеллекта, в том числе в государственном управлении.
При этом в правительстве региона подчеркнули, что ИИ выполняет вспомогательную функцию. Окончательные решения по-прежнему принимают люди, которые несут ответственность за их последствия.