Жителям Новосибирска объяснили, почему их банковские карты могут попасть в транспортный стоп-лист. Информацию разместили на страницах «СберТройки» в соцсетях.
Указано, что когда человек прикладывает карту к валидатору в общественном транспорте, списание проходит не сразу, а только после обработки платежа. Причины для блокировки следующие:
«1. Отсутствие достаточного количества средств на карте в момент оплаты. 2. Блокировка операций по карте со стороны банка-эмитента».
Вывести карту из стоп-листа можно самостоятельно, указано в публикации «СберТройки». Для этого надо перейти на сайте «СберБилет», войти в личный кабинет, проверить задолженность, и, если есть, то оплатить. Затем необходимо использовать сертификат Минцифры.
«Процесс вывода карты из стоп-листа может занять до 24 часов», — говорится в сообщении оператора.