Авиакомпания «Сибирь» (S7) прокомментировала в беседе nsk.aif.ru инцидент с отказом 28 пассажирам в вылете из новосибирского аэропорта Толмачёво в Красноярск, Тюмень и Санкт-Петербург из-за переполненности рейса.
В ответе на запрос редакции перевозчик пояснил, что лишние билеты проданы не были. Превышение числа пассажиров произошло из-за того, что на борт были посажены трансферные пассажиры, у которых сорвались стыковки по объективным причинам, включая неблагоприятные метеоусловия, технические неполадки и закрытие воздушного пространства.
«Авиакомпания действовала из лучших побуждений, отправляя более ранних пассажиров как можно быстрее, стараясь минимизировать для них негативные последствия потери ими стыковки на их собственные рейсы», - отметили в пресс-службе компании-перевозчика.
Однако новосибирская транспортная прокуратура по итогам проверки установила, что права потребителей были нарушены. По представлению прокурора авиакомпания была привлечена к административной ответственности по статье «Повторные нарушение требований при оказании услуг». Ей назначен штраф в размере 45 тысяч рублей.
Ранее АиФ-Новосибирск писал, что прямые рейсы из Новосибирска на Пхукет сократят с 19 февраля 2026 года.