В декаду пожилых людей уполномоченный по правам человека сам пришёл к новосибирцам.
«Детские» болезни новых микрорайонов
Уполномоченный по правам человека в НСО Нина Шалабаева вместе с депутатом Совета депутатов города Новосибирска Александром Савельевым организовали приём пожилых граждан. Эта акция «Правовой марафон для пенсионеров» прошла в декаду пожилого человека в общественной приёмной депутата.
Поначалу в холле людей было немного. Но это оказалось лишь временное затишье. Вскоре двери стали открываться часто. «Уполномоченный по правам человека поставлен защищать всех жителей Новосибирской области. И неважно, где выявлена проблема: в данном случае на выездном приёме, – пояснила Нина Шалабаева. – Хотя, как правило, срез проблем пожилых людей стандартный: многих волнует тема ЖКХ, медицинское обслуживание».
Многие посетители жаловались на транспортные коллизии в новом микрорайоне «Матрёшкин двор». Рассказали, что отдельного маршрута отсюда в город нет. Утром и вечером все проезжающие мимо маршрутки и автобусы – битком. Депутат Александр Савельев соглашается – это «детские болезни» новых жилых массивов. И страдают от них пожилые люди.
«В таких микрорайонах, – продолжает депутат, – например, много арендного жилья. Люди, которые снимают квартиры, часто ведут себя безответственно: громко слушают музыку, шумят, мусорят. Пожилым не всегда с ними можно договориться. Ещё новые жилые массивы страдают от дефицита мест в детсадах и перегруженностью поликлиник. И тут, конечно, участие в решении проблем со стороны уполномоченного по правам человека будет весомым».
А воз и ныне там
Следующая посетительница Елена Матвиенко сетовала на медицинское обслуживание в этой части Кировского района. Она рассказала, что на весь большой массив новых многоэтажных домов и частного сектора одна поликлиника, которая находится в двух зданиях. Между ними четыре остановки транспорта.
«Терапевт направит к специалисту, – продолжает женщина. – Талонов в регистратуре нет, пенсионерам грубят, ничего не объясняют. Я начала проходить диспансеризацию. Но из этого тоже ничего не получилось, так как я устала ждать и добиваться талона к очередному врачу, а потом сидеть под дверью кабинета без надежды на конкретный итог. А ведь мне делали операцию на сердце. Врачи должны как-то следить, проверять моё здоровье. Но такое ощущение, что никому ничего не надо. В декаду пожилых людей медики рапортуют, что опекают стариков. Но мне даже не позвонили, не спросили, закончила я это хождение по врачам или нет».
Нина Шалабаева заверила, что не оставит без внимания медицинские проблемы микрорайона. И обращения уполномоченного пойдут в соответствующие ведомства. А вот по ситуации Татьяны Можжеветиной перепиской, видно, не обойтись.
«Я приехала в Новосибирск из Донецка по программе переселения соотечественников, – говорит женщина. – Пенсию мне назначили 6 тыс. руб., так как не было моих документов о трудовом стаже с Украины. Специалист Пенсионного фонда России пообещала: «Как только бумаги придут, пенсию пересчитают». Кроме того, должны были и доплатить за прошлые месяцы. Документы из Донецка сюда давно уже пришли. Но меня чиновники гоняют по кабинетам уже два с половиной года. И сколько это будет продолжаться?»
Эту посетительницу Нина Шалабаева пригласила на межведомственную комиссию, на которой будут присутствовать и представители Новосибирского отделения Пенсионного фонда России, и добавила: «Как правило, на таких встречах многие проблемы решают быстро».