В Новосибирске участились случаи кибермошенничества. Воспользовавшись доверчивостью людей с особенностями здоровья, злоумышленники могут беспрепятственно похитить деньги с их банковских
карт.
Острый вопрос
По данным Федеральной службы по государственной статистике за 2018 год, в Новосибирской области проживают более 185 тысяч людей с инвалидностью. Любой из них – «мишень» для изощрённых мошенников. Неудивительно, что люди ищут эффективные способы обезопасить свои средства от чьих-либо посягательств.
Для всех
Обнаружив эту общественную потребность, банки стали искать способы сделать свои услуги и сервисы одинаково доступными для всех категорий граждан. Так, на минувшей неделе Сбербанк провёл урок финансовой грамотности для людей с нарушениями слуха. На нём новосибирцам рассказали, какие основные правила надо соблюдать, чтобы не попасться на удочку мошенников и сделать банковское обслуживание абсолютно безопасным.
«Очень важно, чтобы банковские услуги и продукты были по-настоящему инклюзивными для всего общества, – говорит председатель Сибирского банка ПАО Сбербанк Татьяна Галкина. – Для этого необходимо изучать потребности клиентов с разного рода ограничениями по здоровью и подстраивать под них свои сервисы. Например, в наших отделениях слабослышащие теперь могут воспользоваться помощью сурдопереводчика, знающего специфику банковских продуктов и услуг. Общение осуществляется по видеосвязи. Такое решение позволяет быстро и безопасно получить ответы на вопросы и квалифицированную помощь специалиста».
Для удобства слабовидящих людей в Новосибирской области работают свыше 1400 специальных банкоматов с аудиовыходами. У многих из них на клавиатуре есть шрифт Брайля. А для комфорта клиентов, имеющих проблемы с опорно-двигательным аппаратом, отделения банка оснащаются пандусами и специальными банкоматами, где мониторы размещены на более низком уровне (чтобы ими мог воспользоваться человек в инвалидном кресле).
Правила комментирования
Эти несложные правила помогут Вам получать удовольствие от общения на нашем сайте!
Для того, чтобы посещение нашего сайта и впредь оставалось для Вас приятным, просим неукоснительно соблюдать правила для комментариев:
Сообщение не должно содержать более 2500 знаков (с пробелами)
Языком общения на сайте АиФ является русский язык. В обсуждении Вы можете использовать другие языки, только если уверены, что читатели смогут Вас правильно понять.
В комментариях запрещаются выражения, содержащие ненормативную лексику, унижающие человеческое достоинство, разжигающие межнациональную рознь.
Запрещаются спам, а также реклама любых товаров и услуг, иных ресурсов, СМИ или событий, не относящихся к контексту обсуждения статьи.
Не приветствуются сообщения, не относящиеся к содержанию статьи или к контексту обсуждения.
Давайте будем уважать друг друга и сайт, на который Вы и другие читатели приходят пообщаться и высказать свои мысли. Администрация сайта оставляет за собой право удалять комментарии или часть комментариев, если они не соответствуют данным требованиям.
Редакция оставляет за собой право публикации отдельных комментариев в бумажной версии издания или в виде отдельной статьи на сайте www.aif.ru.
Если у Вас есть вопрос или предложение, отправьте сообщение для администрации сайта.
Закрыть