Схемы обмана
Банковская карта – удобный современный кошелёк. Но доступ к нему тоже нужно надёжно охранять от жадных глаз.
«Сегодня сняли деньги с банковской карты через онлайн-банк, тремя платежами перекинули 8 тысяч рублей разным людям. Номера, которые были указаны, естественно, не активны, – делится своим горем Алиса КОЖЕВНИКОВА. – Приехала сразу в свой банк, хотела через банкомат снять остатки средств, но не смогла, потому что кто-то изменил пароль. Первый раз с таким столкнулась, я в шоке от происходящего. Написала заявление в банк и полицию, жду ответа...»
Каким образом чужие люди завладевают нашими средствами? Основных путей несколько. Надежда БАРАБАНАКОВА, начальник управления платёжных систем и расчётов Сибирского главного управления Банка России, рассказывает о преступных схемах мошенников.
«Самый популярный вид мошенничества, – предупреждает она, – это рассылки СМС якобы от имени банка, типа «Вам положена компенсация (выигрыш, премия). Для получения этих денег необходимо заплатить налог (сбор)». Либо предлагают разместить сбережения на высокодоходном сертификате или вкладе».
Ещё один ход преступников – сообщают «Ваша карта заблокирована». Отправители этих СМС, как правило, хорошо замаскированы под банк – коротким номером, именем отправителя со словами «Банк», «Служба безопасности РБ», «ЦБ» и т. п.
«Перезванивать в любом случае не стоит, – предупреждает Надежда Барабанакова, – потому что мошенники будут пытаться завладеть вашими персональными данными, направят вас к банкомату – это всё пути к печальному расставанию с деньгами. Официально заявляю, что Банк России не работает таким образом с населением, не рассылает информацию ни по е-mail, ни СМС и уж тем более не проводит розыгрышей».
Как уберечься от вора?
Самый надёжный способ сохранить свои деньги – бережно относиться к своей карте и информации на ней. Специалисты советуют: не использовать ПИН-код при совершении покупок в сети Интернет, не сообщать номера карт, пароли, логины и другие данные другим людям. Лучше получить дополнительную карту и хранить на ней небольшую сумму для текущих покупок.
Нужно быть внимательным, совершая платёжные операции. Сначала убедитесь, что вы действительно на сайте своего банка, а не на «подменном близнеце». Сайты-двойники – это сегодня популярное ухищрение мошенников.
Покупки в Интернете совершайте со своих персональных компьютеров. Если приходится расплачиваться с чужой машины – убедитесь, что не оставили «следов», не допускайте автосохранения ваших данных. Используйте актуальные антивирусные программы, обновляйте программное обеспечение – системное и прикладное. Установите лимиты по операциям – по сумме или по дням. Допустим, 5 тысяч рублей в день, и не более того.
Кстати, не стоит передавать свой мобильный телефон и SIM-карту другим людям. Дело в том, что подключённый мобильный банк позволяет получить доступ к вашему банковскому счёту.
При смене номера сотового телефона учитывайте, что ваш старый номер, которым вы не пользуетесь, отдадут другому абоненту. И если он был привязан к мобильному банку, то обчистить ваш счёт проще простого.
Банкоматы выбирайте безопасные – лучше в помещении банков. Уличные – самые уязвимые для мошенников. Убедитесь, что клавиатура, картоприёмник не накладные – подковырните, пошатайте. Попросите отойти подальше людей в очереди, прикрывайте рукой набор пароля, не бросайте чеки. Если хотите рассчитаться в ресторане картой, потребуйте официанта принести вам терминал к столику, не выпускайте карту из виду.
Нужно быть внимательным при подаче объявлений о продаже товаров и услуг. Вам могут позвонить «покупатели» из числа воров и без труда выудить у продавца нужную информацию, а затем и деньги со счёта.
При крайней необходимости можно сообщить номер карты, своё имя-отчество и первую букву фамилии – не более того. Срок окончания действия карты сообщать не нужно, не говоря уже о ПИН-коде и прочих реквизитах.
Татьяна Шитлина
Раскрываем – лишь половину
Сергей Шелудько, и. о. начальника отдела «К» Главного управления МВД России по Новосибирской области подполковник полиции:
– Статистика обращений по мошенничеству с банковскими картами в наше подразделение почти не меняется последние годы – в среднем 58 заявлений в год. По Новосибирску – около 200 обращений. И это несмотря на то, что количество электронных платежей растёт на 300% в год. Расследовать такие преступления нелегко, зачастую мошенники находятся в других регионах, но тем не менее более половины дел мы раскрываем.
С 1 июля 2015 года банки выпускают карты с ЧИП, что повысило их надёжность. Для карт с магнитной полосой, которые выпускали раньше, легко было сделать дубликат. Напомню, что чаще всего мошенники обманывают людей через Интернет. Поэтому скачивайте программы из надёжных источников. Не попадайтесь на сообщения: «Посмотри, какие фотки». Можно найти не фотки, а вирусы. Если очень любопытно, зайдите по ссылке с компьютера – скорее всего, веб окажется недоступен.