aif.ru counter
Рейтинг вопроса
0
+ -

Почему возвращают не полную стоимость авиабилетов?

35
Категория:  Архив Вопрос-ответ из газеты: Еженедельник "Аргументы и Факты" № 19 10/05/2012

Как пояснил первый заместитель Западно-Сибирского транспортного прокурора Денис КОСТЕНКО, если пассажир отказался от полета не позднее чем за сутки до его начала, то ему обязаны возместить полностью стоимость билета, удержав лишь небольшую часть за оформление бланка — это сотни рублей, не больше. Хотя часто незаконно удерживают до 50% стоимости билета.

За год в Новосибирской области более чем в 1,5 раза увеличилось число выявленных нарушений прав потребителей на транспорте. Всего в прошлом году в Западной Сибири было выявлено около тысячи нарушений прав потребителей. Наказаны 150 лиц — их оштрафовали на суммы от 100 рублей до 30 тысяч рублей.

Среди самых распространенных нарушений на железной дороге стала продажа по умолчанию полиса добровольного страхования при покупке билета, на водном транспорте — отсутствие спасательных средств на лодках, выданных напрокат, на авиатранспорте — удержание комиссий за возврат билета.

Смотрите также:



Задай свой вопрос

Кому:
Оставить комментарий
Комментарии (0)

  1. Пока никто не оставил здесь свой комментарий. Станьте первым.


Оставить свой комментарий
Самое интересное в регионах
Роскачество

Актуальные вопросы



Опрос от АиФ-Новосибирск
Как вы относитесь к 4-дневной рабочей недели?