Новосибирские туристы уже вторые сутки не могут получить багаж после прилёта в Дубай. Об этом сообщает Telegram-канал «Крыша ТурДома», ссылаясь на рассказы пострадавших пассажиров и информацию от туроператора.
Рейс авиакомпании flydubai с пассажирами из Новосибирска прибыл в ОАЭ 15 января. Однако с момента посадки прошло более двух дней, а часть путешественников до сих пор остаётся без личных вещей.
По предварительным данным, задержка связана с закрытием воздушного пространства над Ираном. Самолёт был вынужден следовать в Дубай по обходному маршруту, из-за чего потребовалось дополнительное топливо. В результате багаж на борт не загрузили и отправили отдельным рейсом.
Самолёт fz 964 прибыл с опозданием. Туристы жалуются на отсутствие чёткой информации со стороны авиакомпании, а также на дополнительные расходы — в частности, высокую стоимость поездок на такси до аэропорта.
По словам одной из пассажирок, сначала туристам заявили, что багаж находится в Дубае, но потерялся, затем сообщили, что он вовсе не вылетал. На следующий день путешественникам предложили самостоятельно ехать в аэропорт для поисков чемоданов, однако стоимость такси от отеля составляла около 150 долларов.
17 января багаж доставили в ОАЭ. Часть пассажиров, включая новосибирцев, уже получила свои вещи в отелях — доставку организовала авиакомпания. При этом некоторые туристы по-прежнему ожидают выдачи багажа.
Подписывайтесь на АиФ в  MAX
|
