Новосибирск, 19 апреля, АиФ – Новосибирск - Как попасть к врачу — отстоять очередь в регистратуру, плотно «сесть на телефон» или освоить Интернет? В Новосибирской области работает единая регистратура, призванная максимально облегчить путь больного к медицинским работникам.
Одна для всех
Сегодня 98 медучреждений Новосибирска и Новосибирской области подключены к единой регистратуре НСО — информационному порталу, который заметно облегчил запись на прием к врачам. Сибиряки вольны выбирать, каким образом им удобнее и легче записаться к врачу-терапевту или к узким специалистам: гинекологу, хирургу, окулисту и стоматологу.
Первый вариант записи — знакомый, через регистратуру поликлиники. Второй — запись по звонку в медицинский колл-центр. С апреля в Новосибирске и области работает бесплатный короткий номер «124», набрав который, можно договориться о встрече с необходимым специалистом. По номеру вам ответят с 7.30 до 20.00, в выходные и праздничные дни — с 9.00 до 15.00. Уже сегодня на единый телефон ежедневно поступает около 60 тысяч звонков.
Третий путь — запись через веб-сайт www.zdravnsk.ru . Сделать это достаточно просто. Если вы проделываете подобную процедуру первый раз, то необходимо будет зарегистрироваться. После того как вы это сделаете, надо зайти в личный кабинет, во вкладке «запись на прием» выбрать нужного специалиста в поликлинике, к которой вы приписаны. Откроется расписание врача, в которое на время, удобное для вас, вы внесете свою фамилию. Вся процедура, от начала регистрации до получения электронного «талончика», займет не более пяти минут. Записаться через сайт можно и с помощью терминалов, стоящих в холле каждой поликлиники города и области. Личный кабинет на сайте www.zdravnsk.ru поможет посмотреть историю своих походов к врачам, а также перспективу лечения. Например, будущим мамам врачи женской консультации могут направить расписание посещения необходимых им специалистов.
Решить сложный вопрос записи к «дефицитным» узким специалистам — онкологу, кардиологу, эндокринологу, также можно с помощью сайта или единого телефона. Если у вас есть направление к врачу от терапевта, а необходимый специалист в вашей поликлинике не работает, вы сможете попасть к любому доктору этого профиля, работающему в Новосибирске и области.
Медкарта на экране компьютера
«Это только первый этап модернизации работы поликлиник. Он объединяет все медучреждения в единое информационное пространство, — говорит Елена ХРУСТАЛЕВА, главный специалист Новосибирской области по внедрению информационных систем в здравоохранении, — Вторым шагом будет внедрение медицинской информационной системы. Сейчас такая система уже работает в трех пилотных медучреждениях: Искитимской центральной городской больнице, городских поликлиниках № 1 и № 24. Создаются медицинские карточки пациентов в электронном виде. Открыв такую карту, врач увидит, у каких врачей больной наблюдался раньше, какое лечение они ему назначали, результаты анализов и исследований. Кроме этого, система показывает, насколько занят тот или иной специалист, и помогает распределить нагрузку между врачами и поликлиниками».
Не секрет, что больше половины времени приема уходит у врача на то, чтобы заполнить карточку, записать анамнез больного и расписать лечение. Канцелярским словом «документооборот» обозначается гора бумаг, которые врач обязан заполнить.
Теперь у врачей меньше писанины?
« Когда освоишься — меньше, — говорит Елена СОРОКИНА, терапевт поликлиники № 24, — но самую первую карточку я заполняла более получаса! Сейчас на заполнение карточки уходит минуты три, не больше. Теперь не нужно переписывать одно и то же по десять раз — достаточно в форме исправить определенные показатели, обновить данные по анализам или процедурам».
Однако отказаться от бумажных медицинских карт пока не получается — слишком много времени уйдет на то, чтобы занести в компьютер полную историю болезни каждого пациента. Поэтому врач распечатывает заполненный бланк и вклеивает его в карту.
«Врачебная практика»: практикуем доступность и комфорт 
Катаракта: знать и действовать! 
Офисная болезнь: кому грозит остеохондроз? 
Удалять или лечить: стоит ли торопиться расставаться с больными зубами? 
Современная медицина. Выживает богатейший?