aif.ru counter
98

«Удачная» покупка: новосибирец нашел лягушку в банке с солеными грибами

При возникновении проблем с испорченными продуктами у покупателя есть два варианта — решить проблему на месте, в магазине, или же обратиться в контрольно-надзорный орган — Роспотребнадзор.
При возникновении проблем с испорченными продуктами у покупателя есть два варианта — решить проблему на месте, в магазине, или же обратиться в контрольно-надзорный орган — Роспотребнадзор. © / Сергей Прохоров / АиФ
Новосибирск, 10 ноября - АиФ-Новосибирск.

Житель Новосибирска купил банку с грибами в одном из сетевых супермаркетов города и нашел в ней засоленную лягушку. Фотографией неожиданной находки он поделился в группе «Ревизорро Новосибирск (отзывы о компаниях)» в социальной сети «ВКонтакте».

«Очень захотелось грибочков соленых. Прилавок этой фирмой («Чудесный лес», — Прим, редакции) в магазине забит. Ну, думаю, попробуем. Такого сюрприза не ожидал увидеть. Хорошо не на дне была, не успели наесться. Будьте внимательны при выборе производителя», — написал пользователь, пожелавший остаться анонимным.

За комментарием корреспонденты «АиФ-Новосибирск» обратились к новосибирскому юристу Анатолию Малышеву.

«При возникновении проблем с испорченными продуктами у покупателя есть два варианта — решить проблему на месте, в магазине, или же обратиться в контрольно-надзорный орган — Роспотребнадзор. Обычно магазины следят за своей репутацией и готовы сразу же загладить свою вину, бесплатно предоставив новый товар. Однако для этого необходимо иметь чек, доказывающий, что покупатель совершил покупку именно в этом месте. Другой путь — более длительный и проблемный. Можно составить жалобу  Роспотребнадзор, Торговую инспекцию и департамент потребительского рынка Новосибирска. На всех инстанциях должны подтвердить, что жалобу приняли к рассмотрению. Если местные надзорные органы отнеслись к обращению спустя рукава, смело обращайтесь в Федеральную службу Роспотребнадзор. Это легко сделать в режиме онлайн на официальном сайте структуры», — рассказал Анатолий Малышев.

Смотрите также:

Оставить комментарий (0)

Также вам может быть интересно

Загрузка...

Топ-5 читаемых

Самое интересное в регионах