Жильцы многоквартирного дома по ул. Рассветная, 12 в Новосибирске пришли в ужас от новых счетов за отопление. Их смутили суммы годовой корректировки по итогам 2021 года. Если в прошлые годы они доплачивали не более тысячи рублей или, наоборот, оставались в плюсе, то теперь к месячному счёту добавилось по 2-4 тыс. рублей. В управляющей компании «Сибирская инициатива» и «Сибирской генерирующей компании» объясняют большие счета более длинным, чем обычно, отопительным периодом. В ситуации разбирался «АиФ-Новосибирск».
Круглые суммы
«В марте пришёл перерасчёт за 2021 год [годовая корректировка, - прим. авт.] и вместе с месячным платежом за тепло получилось почти 3700 рублей, - рассказала хозяйка одной из квартир Ксения. - Года три назад перерасчёт был тоже не в нашу пользу, но мы платили примерно 600 рублей. У кого-то выходило до тысячи. Прошлые два года корректировка была, наоборот, в нашу пользу – плюсом по 1 тыс. рублей. А в этом году у меня разница – почти 2500 поверх обычной ежемесячной платы. То есть сейчас мне надо уплатить только за тепло 3700 рублей. Я в прошлом месяце в целом за коммунальные 5500 рублей отдала. Это огромные суммы».
Старший по дому Олег Рагозин подтвердил, что в прошлые годы жильцы платили за годовую корректировку значительно меньше или не платили вообще.
«У нас в другие годы перерасчёт был меньше месячной суммы оплаты, - вспомнил новосибирец. – А теперь владельцы трёхкомнатных квартир получили платёжки на 4 и более тысячи рублей. При этом мы не заметили, что зима была холоднее. Мы подготовили письмо в управляющую компанию «Сибирская инициатива» с просьбой разъяснить ситуацию. Подписи поставили по 15-20 человек из каждого подъезда».
В своём письме в УК жильцы интересуются не только причинами таких крупных начислений, но и тем, почему удельный расчёт на 1 кв. м по их дому составляет 46,112 рублей, когда в ближайших домах он значительно меньше. В тексте они приводят примеры: ул. Рассветная, 14 – 28,131 р/м2; Рассветная 10/1 – 19,993 р/м2.
В панике жители дома стали задавать свои вопросы также в УФАС и районную администрацию и собрались даже обратиться в прокуратуру. Однако в мэрии ответили, что историю нужно разрешить всё-таки со своей УК, в УФАС тоже сообщили, что подобные проверки не входят в компетенцию ведомства, и посоветовали жильцам обращаться в суд, если они считают, что их обманули.
Ответ управляющей компании
Главный энергетик УК «Сибирская инициатива» Павел Машин в разговоре с «АиФ-Новосибирск» настаивал, что начисление производится только по фактическим показаниям тепла за предыдущий год, и зима, по его словам, была всё-таки более холодной.
«В 2021 году они платили среднемесячное начисление по итогам 2020 года. Тогда жильцам вернули предоплату по 21,74 руб./м2. Был довольно тёплый и короткий отопительный сезон. И он закончился 24 апреля, а в 2021-м – только 9 мая. Разница в длительности отопительного сезона - 19 дней. Зима тоже была холоднее. Рассчитываем всё по факту, ведь у всех стоят свои приборы учёта, и в каждом доме ситуация индивидуальная. Некоторые жалуются, что им холодно, просят добавить отопление. И вот результат. Чем комфортнее дома, тем больше платить», - заявил представитель УК.
Он уточнил, что при годовой корректировке сначала рассчитывается количество потреблённых гигакалорий, затем – уплаченные суммы и суммы, которые надо отдать с учётом нового тарифа.
«46 рублей – это сумма перерасчета с квадратного метра и она пропорциональна площади квартиры. В каких-то домах она составляет 28 рублей с квадратного метра, в каких-то – 55 рублей с квадратного метра или даже 60 рублей», - сказал Павел Машин.
Предложили систему регулирования тепла
Также он предоставил «АиФ-Новосибирск» предварительный ответ «Сибирской инициативы» на письмо жильцов. В нём, в частности, говорится: «В вашем доме установлена «элеваторная» система отопления, у которой нет технической возможности регулирования подачи тепла в дом, в зависимости от наружной температуры. Температура поступающего теплоносителя регулируется только на ТЭЦ-4, в зависимости от средней температуры воздуха за трое суток».
УК предлагает жильцам, как вариант, установить для дома систему автоматического регулирования тепла (САРТ). Тогда можно будет постоянно менять температуру теплоносителя, в зависимости от погоды. Утверждается, что в результате платежи за потребление тепла должны снизиться.
Такая система работает, к примеру, в доме на ул. Рассветная, 10, где ежемесячный платеж за отопление составил – 17,45 руб./м2 в 2021 год (при этом на доме по ул. Рассветная, 12 он составляет – 22,28 руб./м2»).
Ситуацию с домом по ул. Рассветная, 12 жильцы намерены более детально обсуждать со своей управляющей компанией.
Большие счета были у многих горожан
В пресс-службе СГК начисления по дому на ул. Рассветная, 12 не комментировали, так как за них отвечает УК.
«Обязанность по проведению годовой корректировки в доме по ул. Рассветная 12, возложена на ООО «УКЭЖ «Сибирская инициатива». Годовая корректировка за 2021 год составила 823 434,92 рублей. За детализацией начислений необходимо обратиться в данную управляющую организацию», - говорится в сообщении СГК.
В то же время в компании подтвердили аргумент УК, касающийся погоды. Отпуск тепловой энергии от пяти ТЭЦ в Новосибирской области по итогам 2021 года, действительно, оказался максимальным за последние 20 лет.
«13 млн 427 тысяч Гкал – более чем на 12% выше показателя прошлого года. Большинство горожан потребило больше тепловой энергии, чем в 2020 году. Это было связано с погодными условиями: средняя температура наружного воздуха в отопительные дни была в 2021 году ниже, чем в 2020 году, а число дней, в которые подавалось отопление в 2021 году, было больше, чем в 2020 году», - сообщили в СГК.
Что такое годовая корректировка?
Как пояснили в СГК, в течение года жители области платят за весь год равномерно – такой порядок утверждён правительством региона в 2016 году. Каждый месяц они вносят плату по 1/12 части общегодовой суммы. Среднемесячное потребление считают по общедомовому прибору учета в предшествующий год.
Если есть превышение объема потребления тепла в 2021 году по сравнению с 2020 годом, необходимо доплатить. Если дому понадобилось меньше тепла, энергокомпания вернет излишне уплаченные средства – зачтет их в счет будущих платежей за тепло.
Таким образом, годовая корректировка – это разница между стоимостью реально потребленного количества тепла за год (которое показывают общедомовые приборы учета, они же ОДПУ) и начислениями, произведенными в 2021 году. А размер корректировки зависит от количества тепла, которое израсходовал дом.
«Например, корректировка платы по отоплению за 2020 год была отрицательной – СГК вернула жителям области в счёт будущей подачи тепла в общей сложности около 500 миллионов рублей. Это связано с тем, что в 2020-м году горожане потребили меньше тепла», - прокомментировали в компании.