434

АО «СИБЭКО» открыло новый офис обслуживания клиентов

23 января новый офис компании
23 января новый офис компании "СибЭКО" распахнул свои двери Предоставлено компанией

23 января состоялось торжественное открытие офиса обслуживания клиентов филиала «Теплосбыт» АО «СИБЭКО», расположенного по адресу ул. Фрунзе,226/1. В новом офисе обслуживания использованы современные технологии, оптимизированы условия для комфортного пребывания клиентов и предложен широкий спектр услуг.

В торжественном открытии приняли участие генеральный директор АО «СИБЭКО» Руслан Власов, директор филиала «Теплосбыт» Андрей Луцевич и начальник департамента энергетики, жилищного и коммунального хозяйства города Новосибирска Андрей Колмаков. Клиентский офис энергокомпании расположен в центральной части Новосибирска, в новом здании, в просторном помещении площадью 324 кв.м., отвечающим всем современным техническим требованиям. Офис оснащен системой «Электронная очередь», системой пожарной безопасности и видеонаблюдения, кондиционерами и вентиляцией, комфортной зоной ожидания и оборудованным уголком для детей. АО «СИБЭКО» сделало доступным посещение офиса и для маломобильных гражданами, для которых вход в здание оборудован пандусами и имеется специальный санузел.

Офис удобно расположен в центральной части Новосибирска
Офис удобно расположен в центральной части Новосибирска Фото: Предоставлено компанией

Неоспоримым преимуществом нового офиса энергокомпании является взаимодействие с потребителем в режиме «одного окна». Каждый посетитель может получить консультацию по различным видам услуг, предоставляемых «СИБЭКО», оформить необходимые документы при однократном обращении к специалисту по обслуживанию клиентов, благодаря чему общее время работы с потребителем сократилось с двадцати до десяти минут. В целях оперативного обслуживания для абонентов в течение всего рабочего дня доступно 8 операционных окон.

«Открытие нового офиса – яркий пример того, что компания стремится совершенствовать стандарты обслуживания абонентов. Уверен, что нашим клиентам понравится не только современный стильный интерьер, но и высокий уровень обслуживания в комфортных условиях», – подчеркнул генеральный директор АО «СИБЭКО» Руслан Власов.

Смотрите также:

Оставить комментарий (0)

Также вам может быть интересно

Загрузка...

Топ-5 читаемых

Самое интересное в регионах