Домашний банк: как получать банковские услуги дистанционно?

«Я пенсионер, живу на окраине села Чингис. Довольно часто мне нужны банковские услуги, но идти до единственного в селе отделения банка очень далеко: здоровье не позволяет. Есть ли способ получать их дистанционно?»

А. Павлов, Ордынский район Новосибирской области

Экономия энергии

Уже больше года в Новосибирской области работает Единая биометрическая система (ЕБС): с её помощью можно прямо из дома открыть счёт, завести банковскую карту, сделать вклад или взять кредит. Представители оператора ЕБС, компании «Ростелеком», уверены, что современная цифровая платформа призвана упростить жизнь пенсионерам и маломобильным группам населения: чтобы получить банковские услуги, им нужно прийти в отделение банка лишь один раз – длярегистрации. Для остальных система позволит экономить время.

«Смысл в том, чтобы можно было дистанционно пользоваться услугами разных банков.К примеру, открыть счёт, сделать вклад или получить кредит, – пояснил директор по развитию бизнеса по информационной безопасности МРФ «Сибирь» ПАО «Ростелеком» Денис Поршин. – Работает это просто. В AppStore или PlayMarket (в зависимости от модели гаджета) нужно скачать мобильное приложение банка, услугами которого человек желает воспользоваться, а также приложение ЕБС. Затем необходимо включить видеосъёмку на своём устройстве и отчётливо произнести набор цифр, указанных на экране. Система сверит изображение и голос с теми данными, что хранятся в базе. Если параметры совпадут, сотрудник банка получит оповещение о подтверждении личности пользователя и примет решение об оказании услуг. Процедура идентификации занимает несколько минут».

«Я подключилась к системе примерно полгода назад, – говорит пенсионерка Анастасия Жукова. – Дочь с зятем посоветовали. Я только один раз в офис ближайшего банка пришла, и через 10 минут уже всё было готово. Теперь и бегать никуда не надо, компьютер всегда под рукой: недавно я себе банковскую карту оформила. А особенно мне понравилось, что необязательно обслуживаться в том банке, в котором я регистрацию проходила, – можно выбрать любой, где действует Единая биометрическая система».

Вместе с тем таких банков в регионе становится всё больше. Так, по словам Дениса Поршина, уже 180 банков России подключены к системе. Пропорционально вырос и интерес новосибирцев к платформе: за август, сентябрь и октябрь в ней зарегистрировались в три раза больше человек, чем за три предыдущих месяца. Пока таким образомможно полноценно получать только финансовые услуги. Но, как рассказали в «Ростелекоме», в планах компании – в начале 2020 года добавить и госуслуги.

Проверено на себе

На официальном сайте ЕБС указано, что для регистрации в системе необходимо затратить около 10 минут. Для этого необходимосоздать профиль на портале Госуслуг, пойти в отделение практически любого банка, предъявить специалисту паспорт и СНИЛС, сфотографироваться и произнести несколько слов в микрофон. Лучший способ что-то изучить – попробовать. Корреспондент «АиФ на Оби» проверила на себе, так ли это легко.

Мы с представителем компании «Ростелеком» отправились в отделение одного из банков Новосибирска. Консультант сразу же попросила паспорт и СНИЛС, а также поинтересовалась, есть ли у меня учётная запись на портале «Государственных услуг Российской Федерации». Оказалось, что в моей учётной записи внесена девичья фамилия. Я уже собралась искать ближайший МФЦ, чтобы обновить данные, но оказалось, что идти никуда не нужно: изменить фамилию в профиле можно прямо на месте, в банке. Процесс занял не больше пяти минут.

Затем сотрудница банка сфотографировала меня и записала образец голоса: для этого нужно было чётко произнести вслух три ряда цифр. Несколько минут ожидания подтверждения, и всё – я зарегистрирована в ЕБС и теперь могу получать банковские услуги прямо из дома.

Кстати

Любопытные факты

–Регистрироваться в ЕБС можно только с 18 лет.

–Учитывают только два биометрических параметра – фото и голос, поскольку это самые легкодоступные параметры для идентификации. Отпечаток пальца, запись радужки оболочки глаза и сканирование вен ладони не используют: ведь для этого пользователям придётся покупать дорогостоящее оборудование.

–Система идентифицирует человека, даже если в его внешности произошли небольшие изменения – выросла борода, появился синяк или очки.

–Биометрические данные нужно пересдавать раз в три года. Это связано с возрастными изменениями во внешности и голосе человека.

–Персональные данные пользователей надёжно защищены. Чтобы взломать базу данных, злоумышленнику придётся понять, как работает десяток средств защиты, и обойти их. Учитывая, что каждое решение постоянно обновляется, взлом становится практически невозможным.

Смотрите также:

• «Электронные» воры. Как защитить деньги на карте от мошенников? →
• Кибермошенники не дремлют. Как не потерять деньги с карты? →
• Ваша карта бита. Как обманывают пенсионеров в Интернете →