Специалисты по кибербезопасности предупредили о росте мошеннических схем, связанных с началом отопительного сезона. Аферисты используют интерес жителей к коммунальным услугам и представляются сотрудниками управляющих компаний, диспетчерами или даже соседями.
По словам экспертов, злоумышленники делают ставку на срочность. Они могут сообщать об аварии, проблемах с подключением отопления или необходимости срочно выполнить определённые действия. Опасения остаться без тепла заставляют людей меньше проверять полученную информацию.
Одна из распространённых схем — поддельные квитанции с требованием погасить задолженность за отопление. Документы внешне могут практически не отличаться от настоящих, однако размещённые в них QR-коды перенаправляют на счета мошенников.
Также гражданам могут предлагать оформить перерасчёт, получить компенсацию или вернуть якобы образовавшуюся переплату. Для этого злоумышленники отправляют ссылки на сторонние сайты и пытаются получить банковские или платёжные данные.
Эксперты отмечают, что подобные рассылки от имени управляющих компаний уже фиксировались летом. Кроме того, мошенники могут ссылаться на необходимость проверки оборудования, обновления сведений о собственнике или выбора даты визита специалиста. В некоторых случаях ссылки ведут на фишинговые страницы, которые имитируют государственные сервисы авторизации.
Специалисты рекомендуют самостоятельно проверять информацию о задолженности, перерасчётах и визитах сотрудников — через официальный личный кабинет или по номеру управляющей организации, найденному в проверенном источнике. Если в квитанции изменились банковские реквизиты, перед оплатой их также следует уточнить у организации-получателя.