Новосибирские предприниматели заявили Сиб.фм о спорной задолженности перед ООО «РВБ», управляющим Wildberries: владельцы компании по производству одежды утверждают, что начисления за логистику, хранение и штрафы достигли 11 млн рублей, подробных расчётов они так и не получили, а предложение передать оставшийся на складах товар на 30 млн рублей в счёт долга осталось без ответа — вместо этого компания получила требование погасить задолженность под угрозой суда.
Предприятие основано в 2009 году и шьёт платья 17 лет. С Wildberries супруги сотрудничали дважды, первый опыт оказался неудачным из-за состояния товаров после доставки, но позже они вернулись на площадку.
По словам владелицы Юлии, ситуация изменилась после участия в программе для крупных поставщиков: из-за падения спроса компания вышла из неё, после чего маркетплейс начал начислять штраф за невыполнение условий по обороту — в ноябре 2025 года около 2,5 млн, к февралю примерно 6 млн.
Погасить долг за счёт продаж не удалось, так как в отдельных отчётах расходы на логистику превышали выручку, а с осени 2025 года выплат за товар не было. После атак БПЛА на логистические объекты, по её словам, уничтожено более 3,5 тысячи единиц товара, а долг вырос до 11 млн.
В ООО «РВБ» заявили, что начисления формируются по условиям оферты и отражаются в отчётах WB Partners, обращения рассматриваются в установленном порядке, а для продавцов доступен «Отчёт о пострадавших товарах», данные которого могут обновляться.