В Новосибирске после драки временно отстранили от работы курьеров сервиса доставки «Самокат». Об этом сообщили в пресс-службе сервиса.
«"Самокат" против любых форм насилия, и мы уверены, что конфликты нужно решать более цивилизованно. Мы создали рабочую группу для выяснения подробностей случившегося и справедливого разрешения ситуации. На данный момент все участники драки установлены и временно отстранены от доставки заказов в "Самокате" до полного выяснения обстоятельств», – пояснили изданию nsk.bfm.ru в компании.
При этом в «Самокате» пока воздерживаются от обвинений в сторону своих курьеров. Также после инцидента в компании провели инструктаж по поведению в чрезвычайных ситуациях.
«С любыми трудностями курьеры-партнеры Самоката всегда могут обратиться к директору и администратору даркстора. Также для них действует Линия заботы, специалисты которой отвечают на телефонный звонок в течение 12 секунд, а в чате — примерно за 2-5 минут, чтобы оперативно решать проблемы курьеров», – пояснил представитель компании.
Известно, что никто из конфликтующих не обращался в полицию. Однако по факту произошедшего правоохранители организовали проверку. На данный момент устанавливаются участники конфликта со стороны прохожих.