Жительница Новосибирска опоздала на самолёт «Новосибирск - Москва», потому что не смогла вовремя подобраться к аэропорту Толмачёво, где сейчас проходит реконструкция.
«Сегодня должны были вылетать по маршруту Новосибирск - Москва. Из-за ремонта аэропорта перекопали всю территорию, и чтобы к нему подъехать, пришлось потратить 30 минут», - пожаловалась сибирячка в соцсетях.
Пассажирка добавила, что на входе в сам аэропорт собралась толпа людей, а пропускная рамка была лишь одна. Весь процесс прохода в здание занял около 40 минут. В итоге женщина прибежала на посадку за 15 минут до вылета, но на борт ее уже не пустили.
Пресс-секретарь аэропорта Сабина Киршнер сообщила, что вокруг стройки есть все необходимые указатели. По ее словам, навигацию установили с начала реконструкции аэропорта. Схему можно также найти в соцсетях и на сайте Толмачево.
Вместе с тем, от пассажиров уже поступали жалобы на то, что они не могут подобраться к аэропорту. Сабина Киршнер отметила, что приезжать в аэропорт нужно заранее – это особенно важно в текущей ситуации.
«Несмотря на все предупреждения, люди всё равно опаздывают из-за того, что не могут быстро сориентироваться, - сообщила пресс-секретарь. - Если человек из-за этого опоздал на рейс, он не может рассчитывать на компенсацию. Мы ведь не перекрыли вход в аэропорт и призвали приезжать заранее».
Реконструкцию в аэропорту обещают завершить к середине августа, но трудности с подъездом могут сохраниться примерно до сентября.