... Какие обязательные услуги предоставляют в отелях?
Первый раз еду за границу. Какие услуги мне обязательно должны предоставить в отеле?
Екатерина Малкова, Новосибирск
Как пояснили специалисты Роспотребнадзора по НСО, в гостиницах, мотелях, пансионатах и других местах временного пребывания туристам должны быть предоставлены в обязательном порядке: круглосуточный прием, услуги общественного питания или условия для самостоятельного приготовления пищи, ежедневная уборка жилой комнаты (включая заправку постелей) и санузла (кроме общежития, лагерей труда и отдыха, стоянок, кемпинга),
смена постельного белья (не реже одного раза в неделю), смена полотенец (не реже одного раза в три дня), отправка, получение и доставка писем и телеграмм, хранение ценностей и багажа, медицинская помощь (вызов скорой помощи, пользование аптечкой), туристская информация.