По наблюдениям страховщиков, к концу лета в Новосибирской области возрастает спрос собственников жилья на страхование загородных домов, в том числе в садовых товариществах. О том, какие сегодня существуют тенденции на этом рынке, рассказывает директор Новосибирского филиала «Росгосстраха» Максим Поправко.
– Максим Владимирович, какие риски угрожают нашему жилью?
– Страховая практика показывает, что наиболее распространённые риски– это «огонь», «вода», «противоправные действия третьих лиц». Причём если в городских квартирах чаще случаются заливы, то загородным строениям больше угрожают пожары. Кражи же случаются везде. Минимизировать ущерб поможет страховка.
– Почему «Росгосстрах»? Что может предложить компания?
– Страхование недвижимости и имущества – наш исторический вид, компания им занимается уже без малого 100 лет и постоянно совершенствует страховые программы, учитывая реальные потребности владельцев жилья. Главный принцип – надёжная страховая защита и доступная цена. Собственник не должен переплачивать за те риски, наступление которых маловероятно. Классический подход к страхованию предполагает, что максимальную защиту может обеспечить лишь полный пакет рисков, включающий, помимо прочего, и, например, падение метеорита. Подобная экзотика, безусловно, способна привлечь внимание, но с учётом небольшой вероятности такого события более результативным всё же представляется застраховать жильё от актуальных рисков, каковыми, по статистике, являются «пожар», «стихийные бедствия», «удар молнии». Тарифы «Росгосстраха» на страхование жилья и имущества базируются на актуарных расчётах, поэтому доступны людям с разным уровнем достатка.
– Сегодня многие страховщикипредлагают купить «коробочный полис». Есть такие предложения у «Росгосстраха»?
– Да, это программы «Дом –мой выбор» и «Верный выбор». Так называемые коробочные продукты просты в оформлении и понятны для клиента, так как это комплексное решение для страхования квартиры или жилого дома в упрощённом порядке. Например, по программе «Дом – мой выбор» владелец дома из предложенных вариантов сам выбирает страховую сумму и актуальные риски, тем самым оптимизируя стоимость полиса.
Программа «Верный выбор» также предусматривает защиту жилья от самых распространённых рисков: пожара, взрыва, удара молнии, залива в результате аварии инженерных систем, противоправных действий третьих лиц, кражи со взломом, грабежа, разбоя, стихийных бедствий, террористических актов. Вместе с тем одна из особенностей «Верного выбора» – сервисная составляющая.
– Что понимается под сервисной составляющей?
– Сервис – это новый тренд в страховании: включение в страховое покрытие дополнительных услуг. Программа «Верный выбор» предусматривает, что при наступлении страхового случая клиент компании может рассчитывать не только на выплату возмещения, но и на набор услуг, предусмотренных выбранным им вариантом страхования. Это может быть юридическая поддержка, помощь по дому, включающая услуги сантехника, электрика, замену замков, уборка после наступления страхового случая, а также при необходимости – оплата номера в гостинице.
– Это если страховой случай наступит. А если нет?
– Оценить качество обслуживания компании «Росгосстрах» и её партнёров – провайдеров сервисных услуг – можно и без наступления страхового случая, и этот фактор также был учтён при разработке страховых продуктов. В частности, владелец полиса «Квартира Актив Плюс»получает не только возможность оперативно, без осмотра и описи, застраховать квартиру, имущество и ответственность, но и сможет воспользоваться услугами помощников по дому от международной сервисной компании.
– Цена полиса зависит от стоимости дома или квартиры. Сэкономить можно?
– Для владельцев дорогостоящей недвижимости, которые впервые задумываются о покупке полиса,ПАО СК «Росгосстрах» разработало специальное предложение: наши клиенты могут застраховать свой дом по продукту «Росгосстрах Дом Престиж» на уникально выгодных условиях. Аналогичные условия предлагает «Росгосстрах» для тех, кто переходит к намиз другой страховой компании – у этих клиентов появляется возможность сравнить и финансовые условия страховщиков, и качество обслуживания при заключении и сопровождении договора. Но самое главное – все клиенты «Росгосстраха» обеспечены надёжной страховой защитой.
Согласитесь, что когда надеешься на «авось», есть огромный риск остаться ни с чем. Когда видишь, что сосед, земляк с помощью страховки пережил беду с минимальными потерями, не обращаясь к окружающим с просьбами о помощи, тоже задумываешься о цивилизованных инструментах защиты своего благополучия и привычного образа жизни. Надо для этого не так уж и много – застраховать своё имущество.
ПАО СК «Росгосстрах», лицензия Банка России на осуществление страхования СИ № 0001, выдана 06.06.2018 г., бессрочная.