С января по август 2017 года АО «Сибирская энергетическая компания» направила в судебные инстанции г. Новосибирска, г. Куйбышева и с. Криводановка более 22 000 заявлений на вынесение судебных приказов по взысканию задолженности с потребителей – физических лиц, не оплачивающих отопление и горячую воду. По сравнению с аналогичным периодом 2016-го количество подобных заявлений увеличилось в три раза.
С начала 2017 года судебными инстанциями в отношении недобросовестных абонентов вынесены судебные приказы на общую сумму более 240 млн рублей. По данным документам с потребителей взыскивается не только основная сумма долга за тепло и горячую воду, но и пени, начисленные за просрочку платежа.
После получения энергокомпанией судебного приказа, исполнительные документы передаются в Управление Федеральной службы судебных приставов, где в течение трёх рабочих дней возбуждается исполнительное производство. Абонент, в отношении которого возбуждено исполнительное производство, сталкивается неприятными последствиями: судебные приставы могут обратить взыскание на денежные средства, находящиеся на банковских счетах, арестовать почти любое имущество, которым обладает должник и ограничить неплательщика в праве выезда за пределы Российской Федерации.
Помимо вышеперечисленного, информация о неоплаченной задолженности может быть передана в Национальное бюро кредитных историй, в результате чего могут возникнуть трудности с получением кредита или ипотеки.
Всех этих проблем можно избежать, если вовремя обратиться в энергокомпанию для урегулирования вопроса погашения задолженности в досудебном порядке. В результате обращения специалисты АО «СИБЭКО» составят и согласуют индивидуальный график оплаты за потребленные ресурсы, в котором будут отражены точные срок и сумма, перечисляемая в счет долга.
Позвонив по телефону «горячей линии», абонент может получить полную информацию о причине и периоде образования задолженности, после чего энергокомпания заключит с потребителем устное соглашение об оплате долга и будет взаимодействовать с клиентом до полного его погашения.
Телефон «горячей линии» АО «СИБЭКО»: +7 (383) 289-29-09. Время работы «горячей линии»: понедельник – четверг с 08.00 до 20.00, пятница с 08.00 до 19.00, суббота, воскресенье – выходные дни.
Около 2 тысяч новосибирцев воспользовались сервисом «Народный контроль» 
В дачный сезон — без долгов за тепло! 
АО «СИБЭКО» напоминает о порядке начисления платы за отопление и ГВС 
... Как изменить ситуацию, если в доме батареи не греют?