...Как выбрать оптимальную программу тренингов для управленца?
Хотел направить менеджеров среднего звена своей компании на образовательные тренинги. Как выбрать оптимальную для всех программу обучения?
Николай Ш., Новосибирск
— На мой взгляд, чтобы найти нужную программу, компания должна четко определить для себя, чему она хочет научить своих сотрудников и какие изменения хотела бы увидеть, — комментирует руководитель Центра психологии НГУ Петр РЫЖЕНКОВ. — Сегодня же многие руководители выбирают программы наугад, исполняя законы моды. Например, компания ни с того ни сего может послать своих сотрудников изучать законы делегирования или на прохождение командного тренинга. При этом то, по какому принципу выбираются эти темы, совершенно непонятно ни испытуемым, ни самому тренеру. Естественно, что в таких случаях сотрудники не имеют достаточной мотивации. Впрочем, нередко этот выбор строится не на анализе проблем, которые есть в фирме, или целей, которые ей нужно достигать, а на результатах опроса самих сотрудников: «Чему бы вы хотели поучиться?» Как-то к нам поступил звонок из одной компании и девичий голос бодро спросил: «Скажите, что вы можете предложить для наших менеджеров среднего звена?» Предложить можно много, а что вам надо? Формула успеха обучения звучит так: действительная нужда организации + мотивированность участников обучения + качество обучения + наличие постобучающего сопровождения.