Манипуляторы в зоне
Получив утвердительный ответ (за час до этого Лариса оплатила по карте продукты в супермаркете), мужчина сообщил, что в магазине произошло мошенничество, и вместе с деньгами за товар с карты были сняты средства на оплату мобильной связи. Он порекомендовал дойти до ближайшего банкомата, перезвонить ему и совершить ряд манипуляций, чтобы вернуть деньги на счет. После того как Лариса выполнила все предписания мужчины, он обнаружила, что на счету вместо восьми тысяч осталось 200 рублей. «Представитель Сбербанка» уверил ее, что в течение часа деньги вернутся на карту. Однако этого не случилось, и, когда на следующий день Лариса обратилась в филиал Сбербанка, там только руками развели — мол, вы не первая и не последняя стали жертвой подобного обмана…
Сотрудники ГУ МВД России по НСО пояснили, что это вариант SMS-мошенничества, когда клиента просят подойти к ближайшему банкомату и провести некое количество операций для устранения неполадок или возврата несанкционированного платежа. В результате клиент осуществляет оплату счета мобильного телефона, принадлежащего злоумышленникам. Затем деньги снимаются со счета.
— Судя по номеру, на который предлагалось позвонить пострадавшей, мошенники находились в городе Кургане, — пояснил оперуполномоченный отдела «К», занимающегося подобными видами мошенничеств, — там расположено много тюрем, а очень часто такого рода операции осуществляются именно из мест лишения свободы.
Еще один вид SMS-аферы, распространенный в последнее время, связан с тем, что клиенту предлагают зайти на сайт банка, адрес которого указывается в этом же сообщении (или письме, приходящем на электронную почту), чтобы решить какие-либо проблемы с картой. Человек заходит, не подозревая, что это страница мошенников — как правило, дизайн практически не отличается от настоящего, и сам адрес сайта-двойника разнится с подлинным всего на одну букву. На нем предлагается ввести номер карты, паспортные данные, и деньги уходят со счета.
С приветом из Молдавии
В июле сотрудниками ГУ МВД России по Новосибирской области задержали злоумышленника, который занимался так называемым картингом — видом мошенничества, при котором производится операция с использованием банковской карты или ее реквизитов.
В Управление МВД России по городу Новосибирску поступило заявление от руководства ОАО «Сбербанк России» о том, что на нескольких банкоматах, принадлежащих банку, было установлено так называемое скимминговое оборудование для считывания информации с банковских карт. Впоследствии информацию, полученную таким образом, злоумышленники использовали для изготовления поддельных карт и совершения операций по снятию наличных денежных средств со счетов клиентов.
В ходе проверки было установлено, что процедуры по снятию денежных средств со счетов карт совершались в Новосибирске 30 марта в двух банкоматах. Общая сумма похищенных средств составила около 1,3 млн рублей. Сотрудникам отдела «К» удалось задержать преступника в момент снятия скиммингового устройства с одного из банкоматов в Центральном районе Новосибирска. Им оказался 23-летний уроженец республики Молдова. В настоящее время доказана его причастность к совершению серии подобных преступлений и возбуждено уголовное дело.
Как уберечься от мошенничества:
• Не позволяйте никому использовать вашу пластиковую карту — это все равно, что отдать свой кошелек в чужие руки. В торговых точках, ресторанах и кафе любые действия с картой должны происходить в вашем присутствии — в противном случае мошенники могут получить ее реквизиты при помощи специальных устройств и использовать для изготовления подделки.
• ПИН-код — это ключ от сейфа со средствами, поэтому его нужно держать в строгом секрете: не записывать на карте и не хранить рядом с ней. Если вам позвонили из какой-либо организации или прислали письмо с просьбой сообщить реквизиты карты и ПИН-код, необходимо перезвонить в эту организацию и сообщить о данном факте.
• В случае получения информации о проблемах с картой, необходимо связаться с банком по телефону, указанному на карте и сообщить им об этой ситуации; ни в коем случае не стоит переходить по адресам, указанным в письме или сообщении, так как они могут вести на сайты-двойники.
• При использовании банкоматов необходимо проявлять бдительность — обращать внимание на картоприемник и клавиатуру банкомата. Если возникли подозрения в подлинности устройств, нужно связаться с банком.
• Мошенники, занимающиеся скиммингом, могут оборудовать банкомат видеокамерой для фиксирования ПИН-кода. Поэтому при наборе ПИН-кода важно прикрыть клавиатуру рукой, даже если рядом никого нет.